Единая справочная
Интернет-магазин
Содержание:
Приветствуем Вас на сайте ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА «ТОЛСТЯК»!
Розничную продажу мужской одежды больших размеров мы начали в марте 2005 г. и на сегодняшний день сеть магазинов одежды «ТОЛСТЯК» это модная и качественная мужская одежда больших размеров в г. Москве. Магазины расположены в удобной близости от метро. В ассортименте магазинов одежда от ведущих российских /GALION.NIKOLO ANGI.БТК.CITI CLASIC.и др./и зарубежных /BORCAN CLAB. DECON,S. IFC. GRANT LA VITA. WESTEXAS. BETINO. MAYER и др.производителей, отлично зарекомендовавших себя в мире мужской одежды больших размеров. При этом цены на данную продукцию вполне умеренные, благодаря прямым поставкам от производителей. Нашим покупателям не нужно тратить время в поисках одежды больших размеров, так как у нас найдется все от нижнего белья до верхней одежды, у нас более 1000 наименований различных товаров с 56 по 82 размер. В ассортименте: куртки демосезонные, аляски, пуховики, ветровки, пальто, полупальто, костюмы классические, пиджаки универсальные, брюки, джинсы, рубашки, спортивные костюмы, спортивные брюки, шорты, бриджи, купальные плавки, майки, футболки, кальсоны, трусы, носки, ремни до 2 метров, свитера, джемпера, кардиганы и многое другое.
Конечно на сайте ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА не возможно предоставить весь наш товар, но наши менеджеры смогут удовлетворить Ваш спрос и подобрать для Вас нужную модель и размер.
Звоните по телефону ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА +7(969)347-10-05 общайтесь с менеджерами в WhatsApp и Viber заказывайте товар на сайте ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА и через электронную почту: 5tolstyak2005@mail.ru пишите нам по обратной связи. Звоните также на единую справочную магазинов «ТОЛСТЯК» 8(906)084-04-60 вам обязательно помогут.
Приятных Вам покупок в ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ и в наших магазинах розничной продажи в г. Москве.
Индивидуальный предприниматель Лукьянчиков Михаил Михайлович
Юридический адрес: Москва ул. Байкальская д.25 корп.1 кв.114
Фактический адрес: Москва ул.Менжинского д.32, 2-этаж пав.174 /ТЦ Кондор/
Т.8(906)084-04-60
ИНН: 771870397876
ОГРНИП: 306770000421270
ОКПО: 0116161256
Контакты ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА:
8(906)084-04-60 8(969)347-10-05 5tolstyak2005@mail.ru
Режим работы: пн-сб 10-20.00 вскр 10-19.00
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
Юридические данные
Индивидуальный предприниматель Лукьянчиков Михаил Михайлович
107207, Москва, ул. Байкальская, д. 25, корп. 1, кв. 114
ИНН 771870397876
ОГРНИП 306770000421270
ОКПО 0116161256
р/с 40802810138000046862
к/с 30101810400000000225
в ПАО Сбербанк России Москва
БИК 044525225
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее Политика) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «ТОЛСТЯК», расположенный на доменном имени https://tolstyak2005.ru/ может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники управления сайтом, действующие от имени ИП Лукьянчикова Михаила Михайловича, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб- сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен покинуть сайт Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «ТОЛСТЯК». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «ТОЛСТЯК» в разделах «Корзина», «Зарегистрироваться», «Вопрос-ответ» и включают следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. объемы, рост, размер одежды.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы:
IP-адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей
Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «ТОЛСТЯК».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным внутренним ресурсам и функционалу Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «ТОЛСТЯК», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с
неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: 5tolstyak2005@mail.ru Город: Москва
ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Индивидуальный предприниматель Лукьянчиков Михаил Михайлович, именуемая в дальнейшем Продавец, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации (ОГРНИП 306770000421270), адресует настоящий Договор (далее по тексту - Договор) следующему кругу лиц: дееспособным и правоспособным физическим лицам, именуемым в дальнейшем по тексту – «Покупатель».
Данный Договор, согласно ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором. Акцепт означает ознакомление и полное, безусловное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями и требованиями, определёнными в Договоре, а также принятие Покупателем обязательства по исполнению всех положений, изложенных в Договоре. С момента акцепта настоящего Договор розничной купли-продажи Товаров признается заключенным между Сторонами и согласованным между ними, а его условия подлежат обязательному исполнению. Покупатель подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию Договора на изложенных в нем условиях. По требованию Покупателя Продавец обязан направить Покупателю распечатанный Договор с подписями сторон.
Акцептом (принятием оферты) является нажатие Пользователем кнопки "Оформить"; при завершении процесса оформления заказа либо звонок менеджеру с целью оформить заказ, либо иные действия (письмо на эл. почту и др.), свидетельствующие о желании Покупателя приобрести товар, размещенный на Сайте.
Отношения по настоящему Договору регулируются следующими документами:
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
Правила продажи товаров дистанционным способом (утверждены Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года);
иные нормативно-правовые акты Российской Федерации.
1. Предмет Договора
1.1. Продавец принимает заказ и продает товар по ценам, опубликованным на сайте Продавца по адресу tolstyak2005.ru (в дальнейшем – Сайт), а Покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Цена Товара определяется исключительно Продавцом и может быть изменена им в одностороннем порядке путем указания новой цены Товара на Сайте. Цена на Товар, Заказ на который оформлен Покупателем, изменению не подлежит.
1.2. Информация о Товаре, определенная в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», а также иными нормативно-правовыми актами, в том числе о наименовании (модели, артикуле) Товара, его цене, цвете, использованном материале, размерах, производителе и т.д. предоставляется Продавцом Покупателю посредством ее размещения на Сайте, а также в технической и иной документации, которая прилагается к Товарам, на этикетках, чеках или иным способом, не
противоречащим требования действующего законодательства Российской Федерации.
2. Размещение заказа
2.1. Заказ Товаров и его оплата может осуществляться как зарегистрированными на Сайте, так и незарегистрированными на нем Покупателями.
2.2. Покупатель оформляет заказы на покупки, заполнив специальную форму на Сайте. Если по каким-то причинам у Покупателя не получается сделать заказ по интернету, он может сделать заказ по телефону +7 (969) 347-10-05, либо направить заказ на электронную почту 5tolstyak2005@mail.ru, либо направить запрос на форму обратной связи, размещенную на сайте.
2.3. Покупатель после оформления заказа на Сайте получает по электронной почте автоматическое сообщение, подтверждающее, что заказ принят. Аналогичные сообщения он получает на каждом этапе формирования, отправки, оплаты либо отмены заказа.
2.4. Для организации взаимодействия между Продавцом и Покупателем создается Личный кабинет Покупателя. Личному кабинету присваивается логин и пароль. Личный кабинет создается либо при регистрации Покупателя на Сайте, либо для не авторизованных Покупателей при оформлении заказа на Сайте. При регистрации на Сайте либо при оформлении заказа без регистрации Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, а также по желанию оставляет иные свои данные (объемы, номер дисконтной карты и др.). В случаях утери Покупателем идентификационных данных (логина/пароля) для доступа к Личному кабинету, Покупатель вправе запросить данные сведения у Продавца, посредством направления запроса через электронную почту Продавца либо воспользоваться соответствующей формой на Сайте. Информация, указанная в пункте 2.3 настоящего Договора и полученная Продавцом, не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения условий настоящего Договора, в частности передача информации о Покупателе Курьеру или после предварительного на то разрешения Покупателя, а также в случаях, установленных Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте и действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Условия по доставке и оплаты заказа опубликованы на сайте в соответствующем разделе. Стоимость доставки зависит от региона доставки, веса товара, стоимости товара. Точная стоимость доставки и все возможные для каждого региона способы доставки и оплаты будут видны Покупателю в корзине при оформлении заказа после выбора состава заказа и заполнения адресных данных.
2.6. Продавец предоставляет Покупателю возможность примерить товар перед его приобретением, за исключением ассортимента, отнесенного законодательством к товарам, не подлежащим примерке перед покупкой. Курьер вправе ограничить время примерки, если оно превосходит разумные сроки.
2.7. Если после оформления заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует соответствующее количество Товаров, заказанных Покупателем, или отсутствует соответствующий Товар, то Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца либо аннулировать оформленный заказ. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 1-го (одного) календарного дня с момента его уведомления об отсутствии необходимого количества Товара, Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя самостоятельно.
2.8. Продавец предоставляет Покупателю право отказаться от приобретения части или всего заказанного товара и вернуть его курьеру в момент доставки. В данном случае стоимость доставки определяется по условиям, указанным на сайте в разделе Доставка и оплата.
2.9. При ознакомлении Покупателя с Товарами, информация о которых размещена на Сайте, Покупатель признает, что оттенок Товара на Сайте может отличаться от оттенка Товара, доставляемого Покупателю, в частности в связи с особенностями экрана, настроек, программного обеспечения компьютерных устройств, используемых Покупателем. При этом указанное не признается основанием для возврата (обмена, замены) Товаров.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Покупатель вправе: Приобретать товары на сайте по ценам, указанным на сайте. При совершении заказа воспользоваться программами лояльности, акциями и иными скидками, предложенными на Сайте. Отказаться от приобретения всего заказа либо его части, оплатив при этом стоимость доставки по правилам, указанным на Сайте Продавца. Примерить товар перед покупкой. Вернуть либо обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества на условиях, указанных на сайте в разделе Обмен и возврат. Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены при получении некачественного товара. Самостоятельно выбрать способ доставки и оплаты заказа из предложенных на сайте в корзине при оформлении заказа. После оформления заказа на сайте внести изменения в него любым возможным способом (по телефону, на электронную почту либо воспользовавшись формой для чата на сайте).
3.2. Покупатель обязан:
До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора Оферты, иными актами Продавца и правилами работы магазина, размещенными на Сайте. Оплачивать доставку заказа в соответствии с условиями настоящего Договора. При доставке заказа курьером проверить правильность комплектации заказа и качество полученного товара в присутствии курьера, при желании примерить доставленный товар (за исключением товаров, в соответствии с законодательством отнесенных к товарам, не подлежащих примерке). После приемки Товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по внешнему виду, количеству и комплектности Товара. Претензии по качеству Товара принимаются Покупателем в течение всего гарантийного срока. При возврате товара в соответствии с разделом Возврат и обмен, размещенного на сайте, оформить заявление на возврат и направить его в адрес Продавца. После получения соответствующего заявления Продавец связывается с Покупателем для уточнения и согласования дальнейших действий по возникшей ситуации.
3.3. Продавец вправе: Собирать информацию о предпочтениях Покупателя, иную информацию, которая не является персональными данными, для улучшения работы Сайта, для рекомендации Покупателю товаров, которые ему могут понравиться. Вносить в одностороннем порядке изменения в Договор путем издания его новых редакций. Временно прекращать работу Сайта, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту до завершения необходимого технического обслуживания и (или) модернизации Сайта. Покупатель не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг или ограничение доступности Сайта.
3.4. Продавец обязан:
Зарегистрировать Покупателю Личный кабинет в порядке, предусмотренном Договором. Размещать на Сайте перечень предлагаемых к продаже дистанционным способом товаров, информацию об основных потребительских свойствах товара, о месте изготовления товара, полном наименовании и адресе Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке и о порядке оплаты товара.
Поставлять Покупателю товар в соответствии с условиями заказа. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Продавца. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Договора и законодательством Российской Федерации.
4.2. Продавец не принимает на себя ответственность за соответствие Сайта целям использования.
4.3. Продавец не несет ответственности за технические перебои в работе Сайта. Вместе с тем Продавец обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
4.4. С момента передачи Товара Покупателю риск случайной гибели и/или случайного повреждения Товара в полной мере переходит на Покупателя.
4.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.
4.6. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, предоставленных Продавцу и необходимых последнему для исполнения Заказов, поступающих от Покупателя.
4.7. Продавец не несет ответственность за действия/бездействие служб доставок и платежных сервисов, в частности за сбои в работе их сайтов, нарушение сроков доставки Товара, отсутствие извещений и иные нарушения правил работы, установленных нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
4.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами понимается действия непреодолимой силы, препятствующей исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные бедствия и техногенные катастрофы (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). Во время действия форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
5. Разрешение споров
5.1. Настоящим Покупатель и Продавец установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров, вытекающих из применения настоящего Договора. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, является для Сторон обязательным. Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Стороны. Направление Сторонами претензионных писем иным способом не допускается.
5.2. Споры по настоящему Договору разрешаются в судебном порядке в судебных инстанциях г. Москвы.
6. Заключительные положения
6.1. Исполнение обязательств по настоящему Договору заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
6.2. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Договором, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Договора под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.
6.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на соответствующей странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора.
6.4. При несогласии Покупателя с соответствующими изменениями Покупатель обязан прекратить использование Сайта, а также не осуществлять Заказ Товаров у Продавца. В противном случае продолжение использования Покупателем Сайта означает, что Покупатель согласен с условиями Договора в новой редакции и гарантирует их соблюдение и исполнение.
7. Адреса и реквизиты сторон
7.1. Продавец:
Индивидуальный предприниматель Лукьянчиков Михаил Михайлович
107207, Москва, ул. Байкальская, д. 25, корп. 1, кв. 114
ИНН 771870397876
ОГРНИП 306770000421270
ОКПО 0116161256
р/с 40802810138000046862
к/с 30101810400000000225
в ПАО Сбербанк России Москва
БИК 044525225
Наличный расчет
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру на руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата наложенным платежом
Наложенный платеж – денежная сумма, которую почта взыскивает по поручению отправителя с адресата при вручении последнему почтового отправления и которая пересылается отправителю (или указанному им лицу) почтовым или телеграфным переводом. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
МИР 
VISA International 
Mastercard Worldwide 
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет- платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256- битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ
1. Перечень карт, которые торгово-сервисная точка принимает в оплату товаров (услуг):
MasterCard
2. Проведение операции оплаты товаров/услуг по банковской карте в сети Интернет.
1.Держатель карты обращается на сайт Интернет-магазина и формирует заказ на оплату товара/ услуг, подтверждает условия оформления заказа (наименование товаров, способ доставки, выбор средства оплаты, сумма платежа) и выбирает в качестве средства оплаты банковскую карту. Проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием банковских карт в сети Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.
2.Интернет-магазин обрабатывает заказ и создает запрос в СПЭП на регистрацию заказа Держателя карты. В запросе Интернет-магазина передается набор данных о заказе – описание заказа, сумма, обратные адреса, на которые необходимо возвращать Держателя карты в случае успешного и в случае неуспешного платежа, и др. В случае успешной регистрации заказа СПЭП возвращает уникальный номер заказа в Интернет-магазин.
3.Интернет-магазин осуществляет переадресацию Держателя карты на платежную страницу СПЭП, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться и вводит информацию о параметрах своей карты:
тип карты;
номер карты;
дату окончания срока действия карты;
имя и фамилию, как указано на карте;
значения CVC2 или CVV2;
подтверждает свое согласие оплатить заказ вводом специального пароля.
Специальный пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность, однозначно идентифицирующую клиента как Держателя карты. Проверка специального пароля обеспечивается банком-эмитентом.
4.Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты и осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Держателя карты в соответствии с международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.
5.Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими международными платежными системами порядке.
6.При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление об отказе в СПЭП, который, в свою очередь, передает данную информацию Интернет-магазину и Держателю карты, с указанием причин отказа.
7.При получении положительного результата авторизации Банк передает в СПЭП подтверждение положительного результата авторизации операции. СПЭП одновременно передает подтверждения положительного результата проводимой авторизации операции в Интернет-магазин и Держателю карты.
8.После получения подтверждения о положительном результате авторизации Интернет-магазин оказывает услугу (осуществляет работу, отпускает товар) Держателю карты.
9.Обработка успешно авторизованных операций осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции. Отмена операции оплаты товаров/услуг в сети Интернет.
1.В случае если после проведения операции оплаты товара/услуг с использованием карты в сети Интернет возникла необходимость ее отмены (Держатель карты отказался от заказа и т.п.), Интернет-магазин может провести отмену операции. Отмена операции осуществляется до проведения Банком процедуры закрытия дня (до 23:59 часов Московского времени дня совершения операции) в соответствии с «Руководством по использованию аппаратно- программного комплекса электронной коммерции».
2.Для отмены операции после проведения Банком процедуры закрытия дня необходимо заполнить «Заявку на отмену операции» по форме Приложения No5 к настоящему Договору и предоставить ее в Банк. Операция возврата товара (отказа от услуг), оплаченных картой в сети Интернет.
1. В случае если Держатель карты возвращает товар, Предприятие проверяет наличие данного заказа по своей базе данных и оформляет Заявление на возврат средств (Приложения No 4 к настоящему Договору) и предоставляет его в Банк. Заявление должно быть подписано лицами, имеющими право подписи в соответствии с карточкой с образцами подписей и оттиска печати, и скреплено оттиском печати Предприятия. Банк осуществляет возврат средств по операциям «возврат покупки» на карту, с использованием которой была произведена оплата товара/услуги.
Для определения размера ВЕРХНЕЙ одежды (куртки, ветровки, тенниски, футболки и др.) снимаем мерку сантиметром по самым выступающим точкам груди или живота. Мы это называем, определить размер по телу.
Делим эти сантиметры пополам и получаем Ваш размер / например Ваш объем по груди, по кругу 132 см. делим пополам получаем 66 см. значит Ваш размер 66 /. Или берем любимую и идеально сидящую на Вас куртку (ветровку, тенниску, футболку и т.д.) застегиваем на все молнии, пуговицы раскладываем на столе и замеряем сантиметром от одной проймы (подмышки) до другой / Это мы называем определить объем по изделию и все эти размеры в сантиметрах Вы сообщаете менеджеру во время уточнения заказа по телефону.
Таблица ВЕРХНЕЙ одежды (куртки, ветровки, тенниски, футболки и т.д.)
| Обхват талии | 120 | 124 | 128 | 132 | 136 | 140 | 144 | 148 | 152 | 156 | 160 |
| Размер | 60 | 62 | 64 | 66 | 68 | 70 | 72 | 74 | 76 | 78 | 80 |
| Размер в XL | 2XL | 2XL | 3XL | 3XL | 4XL | 5XL | 6XL | 7XL | 8XL | 9XL | 10XL |
Для определения размера брюк, джинсов, шорт и т.д. нужно понять какую посадку Вы носите: низкую /под живот/, среднюю /чуть ниже пупка/, высокую на живот /чуть выше пупка/.Соответственно замеряете свой объем по этой зоне, либо промеряйте свои любимые джинсы по поясу и также эту информацию сообщите менеджеру во время уточнения заказа по телефону.
Таблица определения размеров брюк, джинсов и т.д.
| ОбЪём | 120 | 124 | 128 | 132 | 136 | 140 | 144 | 148 | 152 | 156 | 160 |
| Размер | 60 | 62 | 64 | 66 | 68 | 70 | 72 | 74 | 76 | 78 | 80 |
Рубашку измеряем по обхвату шеи или по вороту Вашей любимой рубашки сантиметром по кругу от пуговки до петельки. Значение в сантиметрах и будет Вашим размером по вороту. Вот как размер по вороту в сантиметрах соответствует размеру верхней одежды:
| Размер по вороту | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 |
| Размер верхней одежды | 60 | 62 | 64 | 66 | 68 | 70 | 72 | 74 | 76 |
| Ширина рубашки под проймами | 70 | 72 | 74 | 76 | 78 | 80 | 82 | 84 | 86 |
Какой бы размер Вы не заказали на сайте интернет- магазина ТОЛСТЯК, наши менеджеры обязательно будут уточнять размер по телефону, нам очень хочется одеть Вас с первого раза!
Если у Вас возникли трудности с выбором размера или другие вопросы, наши менеджеры с удовольствием помогут Вам по телефону интернет-магазина:
8(969)347-10-05
ДОСТАВКА И СРОКИ ЗАКАЗА
Интернет-магазин ТОЛСТЯК мужская одежда больших размеров доставляет товар наложенным платежом или по предоплате следующим образом:
По Москве, Московской области и по регионам России стоимость и сроки доставки происходят по тарифам и срокам компаний СДЭК и Почта России / уточнить это можно на сайтах этих компаний: cdek.ru и pochta.ru/ также после формирования Вашего заказа.
Формирование заказа происходит следующим образом:
После получения нами Вашего заказа менеджер удостоверяется в наличии на нашем складе заказанных Вами товаров и перезванивает покупателю, для уведомления о формировании заказ, а также для уточнения адреса доставки. После оплаты 100% полной суммы заказа в течении 1-2 рабочих дней, Ваш заказ передается в компанию СДЭК или Почта России и сдается на отправку. В подтверждении факта отправки Вам высылается электронное уведомление содержащее полную сумму заказа, а также номер заказа, используя который Вы сможете отслеживать движение Вашей посылки. Сроки доставки заказа начинаются с поступления посылки в компанию СДЭК или Почта России.
Оплатить заказ можно таже наложенным платежом /т.е. в пункте выдачи при получении заказа/ через компании СДЭК или Почта России.
Вы можете отказаться от заказа вплоть до момента его отправки с нашего склада в компанию СДЭК или Почта России позвонив или написав нам и попросив отменить Ваш заказ. В этом случае денежные средства возвращаются Вам в полном объеме.
Вы можете отказаться от заказа и в момент его доставки к Вам, но в таком случае при возврате Ваших денежных средств за заказ с Вас будет удержана сумма стоимости выполненной работы компаний СДЭК или Почты России по доставке и возврату по их тарифам.
Возвраты вместе с заполненным заявлением просьба отправлять почтой России по адресу: 129281, г. Москва, ул. Менжинского, д. 32 /ТЦ Кондор /пав.174 ИП Лукьянчиков М.М.
Возвраты по г. Москве вы можете вернуть по предварительному согласованию с менеджером в любой удобный для вас магазин сети «ТОЛСТЯК»
Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7(семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Вернуть товар, купленный в интернет-магазине можно начиная со следующего дня после его покупки. Датой покупки товара, купленного в интернет-магазине и отправленного курьерской службой, считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке и/или почтовом штемпеле.
Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый или товарный чек (товарная накладная), выданные покупателю вместе с проданным указанным товаром. Согласно пункта 5. Постановления правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», к списку товаров, не подлежащих возврату или обмену (надлежавшего качества) из предлагаемых на сайте, относиться нижнее бельё (трусы, нательные майки, плавательные шорты).
При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются.
Для оформления возврата в почтовом отделении Вам необходимо иметь с собой:
Товар со всеми товарными ярлыками в оригинальной упаковке;
Копию чека, подтверждающего оплату товара (этот чек Вам выдали при выкупе посылки или выдал курьер);
Паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки);
Заполненный бланк заявления на возврат товара и денежных средств.
В почтовом отделении Вам необходимо:
Купить почтовую упаковку (коробку или пакет);
Заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу).Вложить в посылку:
Товар в оригинальной упаковке;
Копию чека, подтверждающего оплату товара. Посылку нужно передать сотруднику почты и оплатить ее отправку нам, по адресу: 129281, г. Москва, ул. Менжинского, д. 32, /ТЦ Кондор/ павильон №174 ИП Лукьянчиков М.М. Посылка не должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам. Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью. Мы рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца.
Возврат денежных средств Покупателю ИП Лукьянчиков М.М. осуществляет банковскимпереводом.
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты на основании заявления.
Для возврата денежных средств Клиент обязан на эл.почту 5tolstyak2005@mail.ru предоставить следующую информацию:
1. Наименование банка ;
2. Расчетный счет;
3. Корреспондентский счет;
4. БИК банка;
5. Лицевой счет и номер карты;
6. ФИО.
Индивидуальному предпринимателю
Лукьянчикову Михаилу Михайловичу
от _____________________________
ф.и.о.
паспортные данные серия________
номер_________________________
дата выдачи_____________________
кем____________________________
_______________________________
адрес регистрации ______________
______________________________
Тел.___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
на возврат товара и денежных средств
«____»____________20____г. я приобрел(а) в вашем интернет магазине «ТОЛСТЯК» Товар
1)______________________________________________________________________________
2)______________________________________________________________________________
3)______________________________________________________________________________
связи с __________________________________________________________ , руководствуясь
причина возврата
Законом РФ о защите прав потребителей, прошу Вас вернуть уплаченные за Товар денежные
средства в размере ____________________(__________________________________________)
стоимость товара стоимость товара прописью
рублей, за исключением расходов на доставку возвращенного товара. По следующим
реквизитам:
Ф.И.О. Получателя ________________________________________________________________
Наименование Банка _____________________________________________________________
БИК Банка _______________________________________________________________________
Счет Получателя __________________________________________________________________
Номер карты Получателя __________________________________________________________
«_____» ___________________ 20______г
____________/_______________________/
подпись расшифровка подписи
